Piše: mr Stela Burzanović, profesorica psihologije i psihoterapeutkinja
Osjećaj koji mnogi imaju kada stvari ne idu onako kako su planirali. Prepreke nas mogu ponekad baciti na koljena i stvoriti određene negativne reakcije na njih… Izreka “radim najbolje što mogu, ali šta je s onim što ne mogu?” često moze opisati osjećaj frustracije kada se suočavamo sa prekomjernim opterećenjem ili nesposobnošću da zadovoljimo sve zahtjeve, suočavanje sa nerealnim očekivanjima i pritiscima. Kojima nažalost svedočimo svakodnevno, kroz razne vidove nasilja kako u svakodnevnom životu, tako i u sportu i kod igrača, navijača, itd. Kao jedno od uzoraka negativnih reakcija i manjka tolerancije u nastavku će se pisati o tome kako nastaje frustracija, konflikti, njihove pozitivne i negativne strane kao i načini rješavanja.
Frustracije se javljaju kada nam se na putu do ostvarenja cilja pojavi neka ’’prepreka’’- sukob motiva i spoljašnje prepreke;
Izvori frustracija:
- Fizička prepreka-fizički ne možemo nešto stići, pronaći, dohvatiti,…
- Socijalna priroda-drugi ljudi i njihova shvatanja, sukobi mišljenja
- Sama osoba – sabotiramo sami sebe(hrabrost,sposobnost,vještina)
Zato na osnovu javljanja frustracija imamo samim tim i konflikte/sukobe.
Konflikti nastaju kada se jedan motiv suprostavi drugom motivu;
Vrste konflikata:
1.Unutrašnji(razmišljanja i ˝sukobi˝ sa samim sobom):
- konflikt dvostrukog privlačenja ++ biramo između dvije pozitivne stavke
- konflikt dvostrukog odbijanja – dvije negativne stavke biramo, od dva zla manje zlo
- konflikt privlačenja i odbijanja +- i biramo nešto što nas privlači i odbija u isto vrijeme
- Spoljašnji:
Socijalni/interakcija sa drugim osobama.
Upravo naša ˝zatvorenost˝, lična nezadovoljstva, manjak rada na sebi, svojim ciljevima, interesovanjima…zna da nas dovede da tražimo krivicu u drugima, u vremenu, sistemu , tj. da tražimo opravdanja za svoje frustracione reakcije negativne. A upravo, mi smo ti koji moramo preuzeti odgovornost i da svaki naš postupak zavisi samo od nas samih, i da budemo otvoreni u sagledavanju sebe, svijeta, razlika…

Načini rješavanja konflikata:
- Ne ignorisati konflikt
- Upoznati se sa ličnim razlikama i pozdraviti jedinstvenost
- Ne zauzimati svoju stranu i ne procjenjivati unaprijed
- Pokušati odrediti prirodu konflikta
- Prepoznati stavove, emocionalna stanja, uvjerenja i vrijednosti u pozadini
- Biti pribran i objektivan
- Fokusirati se na činjenice
- Podsticati kreativnu raspravu i postavljati otvorena pitanja
- Zaustaviti rekonstruktivna rješenja
(Mišljenja i stavovi kolumnista nisu nužno stavovi redakcije Sportski.me).

